予約商品のみ、発送準備前であれば、AIサポートを通じて「配送先 / 氏名 / 電話番号」のご変更が可能です。ご希望の際は、【AIサポートURL】よりお問い合わせください。

AIサポートで変更ができない、もしくは商品がすでに発送されている場合は、発送通知後にお客様ご自身で配送会社へご連絡・ご変更をお願いいたします。
※その際、転送料が発生する場合はお客様ご負担となります。

＜変更手順＞

【AIサポートURL】へアクセス

該当の注文番号と、変更内容（住所・氏名・電話番号）を記載

送信後、AIサポートからの案内に沿って対応ください

＜注意事項＞
・すでに発送準備が進行している場合は、AIサポートでの変更は承れません
・通常商品（予約商品以外）は変更対象外となります
・変更の可否はタイミングや注文状況によって異なりますので、あらかじめご了承ください