お手数ですが、ログインできない場合は、以下の項目を順にご確認ください。

■ 入力内容に誤りがないかをご確認ください

ログイン時に、以下のような入力ミスが発生していないかご確認ください。
・メールアドレスに余分なスペースが入っている（例：文末や文頭に空白）
・全角文字が混在している（例：＠やピリオドが全角になっている）
・メールアドレスの打ち間違い（例：@gmail.con、@gmil.com など）
・アットマークが全角になっている（@(半角)と＠(全角)は見た目が似ていますが別文字です）

■ パスワードを忘れた場合

ログイン画面より、再設定が可能です。
▶︎ パスワード再設定はこちら

「登録がありません」と表示された場合

 BMSG SHOPアカウント未登録のまま、ゲスト注文された可能性があります。ご注文に使用したメールアドレスで新規登録を行ってください。
▶︎ 新規登録はこちら

ログインはできるが限定ページが見られない場合

以下の原因が考えられます。
・入会とは別のメールアドレスでログインしている
・入会時にメールアドレスを誤って登録していた
・入会が完了していない
こちらの記事をご参照ください。

＜上記でも解決しない場合＞

ご不明な点があれば、チャット形式のお問い合わせにてご連絡ください。