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各アーティストのアイコンをクリックして、入会またはログインしてください。
ファンクラブ特典
アーティストとスタッフがお届け。ここでしか見ることのできない写真や想い、撮影の裏側などをご覧いただけます！誕生日を一緒にお祝いしたり会員からの質問に回答する生配信も開催！
デジタル会員証を発行！会員証はお好きなデザインに設定できます。会員証のデザインは随時更新！
アーティストのメディア出演情報やライブ情報をご確認いただけます。
どこよりも早く、ライブやイベントのチケット先行受付(抽選)にエントリーが可能です。※チケット先行受付は、ご応募多数の場合、抽選となりますのでご了承ください。
会員のみが購入可能な限定グッズも販売予定です。
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入会までの流れ
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”B with U”にて、各ファンクラブのコンテンツをお楽しみください
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”B with U”にて、各ファンクラブのコンテンツをお楽しみくださいようこそB with Uへ
SKY-HI
BMSG代表取締役CEO
よくある質問
お客様のファンクラブご加入状況はBMSG OFFICIAL SHOP内の「支払い方法・変更確認ページ」よりご確認いただけます。
▼BMSG OFFICIAL SHOPへのログインはこちら
https://bmsg.shop/account
▼確認いただける内容
加入ファンクラブ ／ 加入月 ／ 加入周期（月額／年額） ／ 次回更新 ／ 支払方法
また加入済みのファンクラブがある場合は、アプリにログイン後、トップページ「あなたのコミュニティ」にも反映されます。
上記で解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。
解約手続き後も、現在の契約期間の有効期限まではコンテンツをご覧いただけます。
有効期限を過ぎると、会員限定コンテンツにはアクセスできなくなります。
・年額プランの場合：退会でも一時停止でも入会月から翌年同月の末日まで有効です（例：2024年7月15日入会 → 2025年7月31日まで利用可）
・月額プランの場合：退会した場合は最終決済月当月末まで閲覧可能です（例：6月10日に解約 → 6月30日まで利用可） 一時停止になった場合は、そのタイミングで閲覧ができなくなりますのでマイページから再決済をしてください。
アプリのダウンロード後、ファンクラブのコンテンツ閲覧には、会員登録が必要です。
ファンクラブの会員登録・決済が完了しているのにログインができない場合、下記、①～③の内容をご確認ください。
①登録したメールアドレスを入力しているか
会員登録時のメールアドレスと別のアドレスを入力している可能性があります。
複数メールアドレスをお持ちの場合は、お心当たりのものでお試しください。
※「BMSG App」に登録されていたメールアドレスとは異なります。
②設定したパスワードを入力しているか
設定したパスワードがわからない場合は、ログイン画面の下部にある［パスワードをお忘れの方はこちら］より、新しいパスワードを設定してログインをお試しください。
※再設定用メールが届かない場合はinfo@bmsg.shopが受信可能な設定にしてください。
③入力したメールアドレス・パスワードの入力に誤りがないか
大文字／小文字、半角／全角の区別、記号、入力誤りや、不要なスペース（空白）が入っていないか、ご確認ください。
大文字（半角）：SKY-HI
小文字（半角）：sky-hi
大文字（全角）：ＳＫＹーＨＹ
小文字（全角）：ｓｋｙーｈｙ
上記で解決しない場合は、お手数ですが下記よりお問い合わせください。
▼お問い合わせ
https://bmsg.channel.io/support-bots/103231
まずは、BMSG OFFICIAL SHOPにご登録いただいているメールアドレスにて、パスワードのリセットをお試しください。
また、BMSG OFFICIAL SHOPでは会員登録なしでもグッズの購入が可能となっております。
過去にご利用履歴があっても会員登録手続きをしていない場合は、ログイン出来ない場合があります。
会員登録のお手続きは、下記よりご登録をお願いしております。
▼BMSG OFFICIAL SHOP 会員登録はこちら
https://bmsg.shop/account/register
上記で解決しない場合は、お手数ですが下記よりお問い合わせください。
▼お問い合わせ
https://bmsg.channel.io/support-bots/103231
①過去に購入履歴がある場合
思いあたるメールアドレスにて、過去に「お買い物完了」「発送完了」の2回のメールをお送りしているので、info@bmsg.shopからメールが届いているかお探しください。
②メールが見つからず、登録アドレスをお忘れの場合
お手数ですが新たにBMSG SHOPへ会員登録をお試しください。
上記で解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。
▼お問い合わせ
https://bmsg.channel.io/support-bots/103231
メールが届かない場合は、下記をご確認いただきますようお願いいたします。
①info@bmsg.shopを受信できるようになっているかご設定の確認をお願いいたします。
②迷惑メールフォルダなど別フォルダに入っていないかお確かめください。
※携帯キャリアのメールアドレスの場合、設定によって受信できない場合がございます。GmailやYahooなど携帯キャリア以外のメールアドレスのご使用を強く推奨しております。
アドレス変更後、お手数ですが、以下より入会完了メールの再送のご依頼をお願い致します。
▼お問い合わせ
https://bmsg.channel.io/support-bots/103231
［💎会員登録］→［入会完了メールが届きません］
【入会完了メール｜再送依頼】フォームへ入力
新規入会時にクレジットカード決済を選択された方は、会員期限月を過ぎると自動的に継続されます。
クレジットカード決済は、会員期限月の3営業日以内に行われます。
継続をご希望されない場合は、会員期限月の前にご自身で解約手続きを行ってください。
以下の手順でお手続きいただけます。
1.支払い方法・変更確認ページhttps://bmsg.shop/accountにアクセス
2.「加入プランの管理」から該当のプランを選択
3.「詳細の確認をする」＞「定期購買の解約」を選択し、解約手続きを完了してください。
コンビニ決済をご利用のお客様には、自動更新が適用されないため、会員期限後は一旦サービスのご利用が終了となります。継続をご希望の方には、更新月にご案内メールをお送りしますので、そちらに沿って再度決済手続きをお願いいたします。
ご案内に記載の期日までに、月末を目安にお手続きをお済ませください。